Lucie Janauer odmah na početku pripovijedanja svoje priče o tome kako je osnovala webshop s proizvodima za mame i djecu Monkey Mum naglašava da joj cilj nije bio pokrenuti biznis. „Htjela sam jednostavno nešto raditi i zarađivati,“ opisuje. Iz male trgovine je, međutim, tijekom nekoliko godina izrasla tvrtka s prometom na razini od pedeset milijuna kuna, ima nekoliko investitora i robu prodaje diljem Europe. A sve je počelo dok je bila na rodiljnom dopustu sa samo nekoliko mjeseci starim prvim sinom.
Kako kaže tridesetogodišnja poduzetnica, po naravi je strijelac, a s time je povezana i njezina odlučnost. Uzor koji ju je vodio prema poduzetništvu bio je njezin otac. „Svidjelo mi se kako je živio sa svojom tvrtkom. I zato sam uvijek imala sklonost smišljati nešto svoje,“ priča. Od osamnaeste godine na razne je načine pokušavala zarađivati novac i tijekom godina pokrenula nekoliko projekata, uključujući izradu fotoknjiga po narudžbi, organiziranje snimanja, kada su tijekom vikenda našminkali i fotografirali i stotinu obitelji, ili školu plivanja.
Sve to Janauer je dalo iskustvo za daljnji biznis, kojem se počela posvećivati tijekom rodiljnog dopusta 2020. godine. Kad je njezinom sinu bilo pet mjeseci, otkotrljao se iz kreveta. Srećom, ništa mu se nije dogodilo, ali njoj to poslije više nije dalo mira. „Čuti dječji plač noću u mraku prilično je zastrašujuće. Djeca doduše stalno padaju, u 95 posto slučajeva ništa im se ne dogodi, ali nesreća se može dogoditi,“ opisuje. Zato je odlučila kupiti ogradu za krevet koja bi takve padove spriječila. Kao što to već biva u poduzetničkim pričama, nije uspjela pronaći nijedan proizvod.
„Ni Google nije mogao pod pojmom ‘ograda za bračni krevet’ pronaći ništa. Nisam razumjela kako je to moguće u današnje vrijeme, kad se može kupiti baš sve. Ali to je povezano s tim da u Europi nismo navikli da djeca spavaju s roditeljima u krevetu,“ nastavlja Janauer. Potragom za rješenjem svog problema provela je nekoliko tjedana, tijekom kojih je također razmišljala ne bi li sama krenula u proizvodnju ograda.
Na kraju je ipak naišla na proizvođača izvan Europske unije, od kojeg je htjela kupiti proizvod samo za sebe. No za poštarinu bi platila dvostruko više nego za samu ogradu. „Pa sam naručila šezdeset komada za sto tisuća kuna,“ kaže, dodajući da je taj novac morala uzeti iz budžeta koji su ona i suprug prvotno izdvojili za obnovu kuće koja je bila u tijeku.
Prve ograde potom je prodala prijateljicama i poznanicima, a istodobno je na platformi Wix izradila webshop, nazvala ga Monkey Mum, u oglašavanje na Facebooku ulagала desetke kuna dnevno i već su unutar tjedan dana počele pristizati prve narudžbe. Pošiljku od šezdeset komada ograda rasprodala je za dva mjeseca. „Sve je išlo praktički samo od sebe. Bilo je to kao studentski posao nekoliko sati dnevno, sve sam radila od kuće i time se uzdržavala,“ smije se Janauer.
Nakon što je potvrdila da za takvim proizvodima postoji potražnja, potom je počela rješavati kako svoj biznis ozbiljno pogurati. Za to joj je nedostajala samo jedna stvar – novac za kupnju dodatnih zaliha. Banke tako mladoj tvrtki nisu htjele posuditi novac, pa joj je na kraju milijun kuna posudila majka prijateljice, a još 800 tisuća pridonijela je prijateljica. Ruku pod ruku s tim pronašla je i profesionalne investitore.
„Bilo je jako zahtjevno. Bila sam u samim počecima, nikoga nisam znala, nisam se kretala u zajednici poduzetnika ni webshopera,“ sjeća se Janauer, koja je, osim obraćanja poznanicima, poziv za traženje investitora napisala i na svom Facebooku. Reakcije su bile tipično hrvatske: „Misliš da će baš u tebe netko investirati, jel’?!“ Ali nije se dala obeshrabriti i preko prijateljice je dobila vezu s investitorom, s kojim je otišla na kavu.
Na sastanak je došao i Matěj Turek, koji je inspiriran Warrenom Buffetom izgradio milijardni konglomerat. On je naposljetku odlučio podržati je. Zajedno s drugim suvlasnikom Františekom Zemanom, osnivačem Algotecha, obojica su uložila po 400 tisuća kuna u zamjenu za desetpostotni udio.
„Za Matěja je to, navodno, bila čak i najrizičnija investicija, ali i ona koja mu se najviše isplatila,“ smije se Janauer, koja je tada dobila kapital potreban za ozbiljan početak Monkey Muma. Kupila je zalihe i promet je počeo rasti: „Koliko smo robe imali, toliko smo uvijek i prodali.“
Sljedeća velika prekretnica bila je ekspanzija u inozemstvo. Spomenuti dobavljač imao je ugovor s Monkey Mumom kao ekskluzivnim dobavljačem za češko tržište. Kad se Janauer raspitivala za druge zemlje, pokazalo se da tvrtka ne isporučuje ni na jedno tržište u Europi. „Pa smo se dogovorili o ekskluzivnosti za cijelu uniju i postupno smo počeli prodavati u Slovačkoj, Mađarskoj, Poljskoj… Investitorima sam rekla da ću ili prodavati posvuda u Europi ili zatvaram,“ opisuje, aludirajući na svoju odlučnost. Tada je tvrtka već bila dovoljno velika da su joj za kupnju zaliha bile spremne posuđivati i banke.
Biznis je postupno rastao, Janauer je tijekom godina radila mnogo malih koraka kojima je poboljšavala webshop, procese i druge stvari. Priznaje, međutim, da je usklađivanje poduzetništva s rodiljnim dopustom bilo zahtjevno. „Trudna s trbuhom pakirala sam pakete i nosila ih slati kupcima. Zbog djece nisam imala vremena posvetiti se svojim zaposlenicima, ponekad nisam stizala ni isplaćivati račune, bilo je to jako stresno razdoblje,“ priča. Opustiti misli pomagale su joj tada – i pomažu joj i danas – šetnje sa psima.
Kako Janauer opisuje, u tom je razdoblju radila onda kada su djeca spavala. „Na početku rodiljnog me to čak ni nije veselilo, dijete stalno samo spava, a ja sam si govorila što ću, pobogu, raditi? To su dva sata nakon ručka, pa navečer od osam do ponoći. Za šest sati dnevno može se puno toga stići. Ali znam da mnoge žene to jednostavno zbog djece ne uspijevaju, ja sam bila jako motivirana,“ kaže.
Utoliko je zahtjevnije, prema Janauer, bilo graditi biznis bez poznanstava iz struke. „Nedostajali su mi ljudi s kojima bih mogla raspravljati o problemima i tražiti savjet,“ priznaje. Nakon dvije godine poduzetništva tako je prvi put otišla na konferenciju i sajam Reshoper. „Bilo je super čuti od drugih da rješavaju iste stvari. I postupno sam izgradila prijateljstva, uvijek si međusobno savjetujemo. Važno je imati oslonac u stresnim situacijama.“
Mnogo stresa, uostalom, Janauer je nedavno dovelo do odluke da cijelu tvrtku jednostavno proda. „Krize, djeca, pogreške, stres, iscrpljenost… jednostavno sam se toga htjela riješiti. Čak sam našla i kupca, iako se pokazalo da su ponuđeni uvjeti bili vrlo nepovoljni,“ opisuje, dodajući da su njezini investitori imali pravo prvokupa udjela. A nijedan od njih nije želio da ode iz tvrtke.
U situaciju se tako ponovno uključio Matěj Turek, koji je otkupio još 29 posto udjela, pa Janauer sada drži samo manjinski dio tvrtke. „Bio je to ustupak da ostanem. Sad imam znatno manje stresa, više novca na računu i mogu više uživati u životu,“ kaže. Biznis Monkey Muma pritom dobro posluje – lani je ostvario promet od 33 milijuna kuna, a ove godine ide prema pedeset milijuna. Istodobno je izašao i iz gubitka.
U okviru ponude više ne nudi samo ograde za krevet, nego širi spektar proizvoda namijenjenih mamama, djeci i mladim obiteljima, uključujući stvari za putovanja i igračke. Sve to prodaje u različitim europskim zemljama, ali oko 70 posto prihoda dolazi iz Češke, Slovačke, Njemačke i Španjolske. Upravo se na potencijal u tim zemljama webshop želi više usredotočiti, dok svoje aktivnosti povlači s manje isplativih tržišta poput Grčke, gdje se morao još više boriti s prijevozom na otoke, ili iz Skandinavije i Baltika.
Dugoročna je vizija od Monkey Muma ne izgraditi samo običan webshop, nego cijelu zajednicu mama s djecom. „Kad smo jednom bili u trgovini igračaka, djeci su zabranjivali da se ondje igraju. Ali gdje bi drugdje trebala biti slobodna igrati se?“ pita se Janauer. Za budućnost je, dakle, plan jasan: „Drugima se ne može konkurirati cijenom. Ali iskustvom može.“
Napiš komentar
Ovo je web-mjesto zaštićeno sustavom hCaptcha, čija pravila zaštite privatnosti i uvjeti pružanja usluge vrijede.